Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

• Dienstleistungen: Umfasst alle von precisionims angebotenen Uhrmacher-Dienstleistungen einschliesslich Reparatur, Restaurierung, Wartung und Beratung
• Kunde: Natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt
• Zeitmesser: Mechanische Uhren, Chronographen und verwandte Zeitmessgeräte
• Kostenvoranschlag: Unverbindliche Schätzung der voraussichtlichen Kosten

2. Vertragsschluss

2.1 Auftragserteilung

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde einen Zeitmesser zur Dienstleistung übergibt und wir diesen annehmen. Die Annahme erfolgt durch Ausstellung einer Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Arbeiten. Vor Arbeitsbeginn führen wir eine Erstbegutachtung durch und erstellen einen Kostenvoranschlag.

2.2 Kostenvoranschläge

Kostenvoranschläge sind unverbindlich und basieren auf der Erstbegutachtung. Sollten sich während der Arbeiten zusätzliche Mängel zeigen, die zu einer Überschreitung des Kostenvoranschlags um mehr als 20% führen würden, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und dessen Zustimmung einholen, bevor wir mit den zusätzlichen Arbeiten fortfahren.

2.3 Eigentumsvorbehalt

Der Kunde bestätigt, rechtmässiger Eigentümer des zur Dienstleistung übergebenen Zeitmessers zu sein und über die erforderlichen Verfügungsrechte zu verfügen. Ersatzteile und Materialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

3. Leistungsumfang

3.1 Dienstleistungsbeschreibung

Unsere Dienstleistungen umfassen professionelle Reparatur, Restaurierung und Wartung mechanischer Zeitmesser. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem Kostenvoranschlag und der Auftragsbestätigung. Wir verwenden grundsätzlich Originalersatzteile, soweit verfügbar.

3.2 Ersatzteile

Bei Nichtverfügbarkeit von Originalersatzteilen werden wir den Kunden informieren und alternative Lösungen vorschlagen. Die Verwendung von Nicht-Originalteilen erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden und wird im Servicebericht dokumentiert.

3.3 Bearbeitungszeit

Die angegebenen Bearbeitungszeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich. Bei Verzögerungen aufgrund von Ersatzteilbeschaffung oder unvorhergesehenen technischen Schwierigkeiten informieren wir den Kunden umgehend.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preisgestaltung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise für unsere Dienstleistungen richten sich nach dem aktuellen Leistungsverzeichnis und dem individuellen Aufwand.

4.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist bei Abholung des Zeitmessers fällig. Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte und Überweisung. Bei Überweisung beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage ab Rechnungsdatum. Der Zeitmesser wird erst nach vollständiger Bezahlung herausgegeben.

4.3 Aufbewahrungskosten

Wird ein fertiggestellter Zeitmesser nicht innerhalb von 6 Monaten nach Benachrichtigung abgeholt, behalten wir uns vor, Aufbewahrungskosten von CHF 20 pro Monat zu berechnen. Nach 12 Monaten sind wir berechtigt, den Zeitmesser zu verwerten.

5. Gewährleistung

5.1 Gewährleistungsumfang

Wir gewähren auf alle durchgeführten Arbeiten eine Werkstattgarantie von 24 Monaten ab Übergabe. Die Garantie deckt Mängel ab, die auf fehlerhafte Ausführung oder Material zurückzuführen sind. Verschleissteile wie Dichtungen sind von der Garantie ausgenommen.

5.2 Ausschlüsse

Die Garantie erlischt bei:

• Unsachgemässer Handhabung oder Pflege
• Gewalteinwirkung oder Stössen
• Eindringen von Wasser bei nicht wasserdichten Modellen
• Eingriffen durch Dritte
• Natürlichem Verschleiss

5.3 Gewährleistungsansprüche

Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen werden wir die Mängel nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung beheben. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Haftung

6.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6.2 Versicherung

Während der Bearbeitung sind die Zeitmesser in unserer Werkstatt versichert. Die Versicherungssumme entspricht dem dokumentierten Wert bzw. dem im Kostenvoranschlag angegebenen Wert. Für darüber hinausgehende Werte empfehlen wir eine Zusatzversicherung durch den Kunden.

6.3 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Unmöglichkeit der Leistung oder Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder sonstige zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.

7. Vertraulichkeit

Wir behandeln alle Informationen über die Zeitmesser unserer Kunden sowie deren persönliche Daten vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Rücktritt und Stornierung

8.1 Rücktritt durch den Kunden

Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, solange wir noch nicht mit den Arbeiten begonnen haben. Nach Arbeitsbeginn ist ein Rücktritt nur gegen Zahlung der bereits angefallenen Kosten sowie einer Bearbeitungsgebühr von 10% des Auftragswertes möglich.

8.2 Rücktritt durch precisionims

Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn sich während der Erstbegutachtung herausstellt, dass die Reparatur technisch nicht durchführbar oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.1 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und precisionims gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

9.2 Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist Bern, Schweiz. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz zu verklagen.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden bei der nächsten Auftragserteilung zur Kenntnis gebracht und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.